• Produire des pompes centrifuges conformes aux normes de qualité et délais exigés par les clients, et devenir leader en Turquie et dans l’UE grâce à la fabrication de variantes dimensionnelles de pompes centrifuges,
• Respecter les réglementations légales en vigueur et les exigences clients lors de la production,
• Fournir les infrastructures et ressources nécessaires pour développer des produits innovants,
• Assurer le soutien en équipements et personnel pour maintenir le leadership dans le secteur,
• Accroître la satisfaction de toutes les parties prenantes,
• Être une entreprise offrant une production de qualité, un environnement de travail sain et sécurisé, et respectueuse de l’environnement.

Sempa s’engage à fournir des produits et services de qualité, à se faire un nom dans le secteur, à diversifier sa gamme de produits, à renforcer sa compétitivité et sa part de marché sur les marchés intérieur et extérieur, tout en adoptant le bien-être des employés, employeurs et clients comme principe. L’entreprise encourage la participation de tout le personnel au système qualité, en assurant un développement et une amélioration continus.

Président du Conseil d’Administration
Seyit Mehmet Ferahkaya

• Assigner aux gestionnaires la responsabilité de la santé et de la sécurité au travail de leurs subordonnés.

• Faire de la sécurité au travail une condition préalable à l'exécution de notre travail.

• Identifier, évaluer et réduire les risques d'accidents du travail et de maladies professionnelles.

• Respecter les réglementations nationales et internationales.

• Mesurer et rapporter les indicateurs clés de performance en matière de santé et de sécurité.

• Analyser les incidents et accidents pour effectuer les ajustements nécessaires.

• Développer la conscience, les compétences et les qualifications de nos employés en matière de santé et sécurité au travail.

• Respecter les exigences de la législation environnementale applicable.

• Travailler à la mise en place d’un système de gestion environnementale.

• Réduire au minimum les déchets et la pollution, prévenir les impacts environnementaux.

• Identifier et réduire les risques liés aux situations d’urgence environnementales.

• Établir et développer des relations plus rentables et durables avec les clients.

• Offrir des solutions pour prévenir la récurrence des réclamations.

• Sensibiliser et responsabiliser les employés concernant la gestion des plaintes clients.

• Former les employés sur la manière de gérer les retours clients, tout en renforçant leur conscience et leur vigilance.